開創(chuàng)茶營銷“個性化服務”新時代|茶葉品牌營銷策劃
鳴龍茶業(yè)背景介紹
鳴龍茶業(yè)于1998年在中國上海創(chuàng)立,是上海地區(qū)最大的綜合性茶葉連鎖企業(yè),在上海、浙江、江蘇、安徽、廣東、廣西等省擁有品牌連鎖直營店120多家,員工逾600人,致力于優(yōu)質茶葉及其衍生品的生產、研發(fā)、銷售及健康茶文化推廣。
但作為上海綜合排名第一的茶葉品牌,鳴龍茶業(yè)在2012年之前,仍然局限于商超模式,市場定位不明確,商業(yè)模式過于單一,缺乏系統的規(guī)劃,文化系統極不完善,營運系統及營銷模式陳舊而單一,因此在向全國品牌前進的道路上遭遇著種種困境。
全體系規(guī)劃,全方位升級
針對上海鳴龍茶業(yè)項目,立倫項目組深入調研,洞察中國茶市場本質,協助鳴龍茶業(yè)打破發(fā)展瓶頸,對企業(yè)進行了全體系的規(guī)劃,重新構建起其全新的“連鎖加盟+商超”模式,獨特的品牌文化系統,極大地重塑和提升了鳴龍茶業(yè)的品牌形象。
品牌文化:
1、創(chuàng)造性地提出茶文化、時尚生活文化、健康文化和企業(yè)文化的和諧統一,將“健康、品味、文化”的茶生活方式融入企業(yè)文化,植入企業(yè)經脈,貫穿整個文化系統。
2、以“健康茶生活專家”為品牌口號,高屋建瓴,塑造出時尚、健康、養(yǎng)生的品牌理念,為每一個顧客提供健康好茶、品味好茶與文化好茶,塑造出屬于每一個顧客的健康茶生活。
3、深度挖掘企業(yè)文化內涵,賦予鳴龍茶業(yè)以“快樂”為主旨的企業(yè)文化,并賦予其以“健康•服務•創(chuàng)新”為主體的企業(yè)核心價值觀,創(chuàng)意解說新穎獨特的企業(yè)文化精髓,樹立鳴龍茶業(yè)鮮明獨特的企業(yè)形象。
4、重新梳理產品規(guī)劃線,結合文化系統,融入中國傳統情節(jié)禮義,進行創(chuàng)新性產品命名,使品牌文化與產品緊密貼合,保證品牌傳播統一性。
品牌形象:
1、依據品牌文化,全新打造企業(yè)、品牌VI設計,重新全面塑造企業(yè)、品牌的視覺形象,在賦予鳴龍茶業(yè)深厚文化內涵的同時,更添加了其作為現代企業(yè)的生機和活力。
2、依據全新產品線規(guī)劃,結合文化系統,融入新穎時尚的設計理念,針對鳴龍市場需求,設計出多系列令人耳目一新的產品包裝,樹立了鳴龍茶業(yè)獨具一格的品牌形象和產品形象。
市場定位及營銷策略——開啟“個性化服務”時代
1、調研中國茶行業(yè)市場狀況,洞悉茶行業(yè)市場本質,并結合鳴龍茶業(yè)自身發(fā)展現狀,全面深刻剖析鳴龍茶業(yè)以往發(fā)展模式所存在的利弊,確定了鳴龍“中高端茶葉品牌(禮品+自喝)”的市場定位,直營與加盟并進的發(fā)展模式,“茶葉銷售+茶文化傳播”的終端定位,以“個性化服務”為標志的營銷模式,全面制定了鳴龍未來的發(fā)展規(guī)劃,確定了鳴龍茶業(yè)